Какво ни питахте
Често задавани въпроси
Избирате желаните артикули и размер, натискате „Добавяне в количката“ и попълвате данните си за доставка. Щом приключите, ще получите имейл/SMS с потвърждение на поръчката.
Плащането е наложен платеж – заплащате сумата в брой на куриера от Еконт при получаване на пратката. Не се изисква предварително онлайн плащане.
Доставката до офис или адрес на Еконт е 6,90 лв. за поръчки под 100 лв. и безплатна за поръчки над 100 лв. Срокът е 1-2 работни дни за повечето населени места.
| В имейла/SMS-а за изпращане ще получите линк и номер на товарителница. Влезте в econt.com/track и въведете номера, за да видите статуса на пратката си в реално време. |
| Да. При опцията „Преглед и тест“ на Еконт имате право да отворите пратката в присъствието на куриера, да пробвате дрехата и едва след това да заплатите. |
| В рамките на 7 дни от получаването ни уведомете на support@fizzystyle.com или във Viber/тел. +359884975939. Ще ви изпратим обратна товарителница за Еконт. След получаване на продукта връщаме сумата или изпращаме замяна в рамките на 3 работни дни. |
Изпратете ни снимка на support@fizzystyle.com до 24 ч. и посочете номера на поръчката. Ще изпратим безплатно правилния/нов артикул или ще възстановим сумата, без да дължите куриерски такси.
| Да, стига пратката още да не е предадена на куриер. Свържете се с нас възможно най-бързо на +359884975939 и ние ще направим необходимото. |