Последна актуализация: 29 май 2025 г.
1. Данни за търговеца
Сън Трейдс Ко ЕООД
ЕИК: 205920218
Адрес: гр. Пловдив, ул. Кукуш 8Б, ет. 6, ап. 25
МОЛ: Александър Узунов
Телефон / Viber: +359884975939
Имейл: support@fizzystyle.com
2. Характеристики и цени на стоките
• Всички цени са в лева с включен ДДС.
• Основните характеристики и снимки са на продуктовата страница.
• Промени в цените не засягат вече потвърдени поръчки.
3. Поръчка и сключване на договор
• Добавяте продукти в количката и натискате „Поръчай“.
• Попълвате данни за доставка и отбелязвате съгласие с тези условия.
• Натискате „Завърши поръчката“ – договорът е сключен.
• Получавате имейл с номер и детайли на поръчката.
4. Плащане
• Наложен платеж – заплащате сумата в брой на куриера (Еконт) при получаване.
5. Доставка
• Куриер: Еконт Експрес.
• Срок: 1–2 работни дни до офис на Еконт; 2–3 дни до отдалечени адреси.
• Цена: 6,90 лв. за поръчки под 100 лв.; безплатна доставка за поръчки над 100 лв.
• Клиентът има право на „Преглед и тест“ преди заплащане.
6. Право на отказ (14 дни)
• Можете да се откажете в 14-дневен срок от получаване без посочване на причина.
• Изпратете съобщение на support@fizzystyle.com или във Viber (номер горе) с: номер на поръчката, име и продукти.
• Ще получите обратна товарителница за връщане; разходът за връщане е за ваша сметка.
• Сумата се възстановява до 14 дни след като стоката (неизползвана, с етикети) бъде върната.
7. Рекламации и гаранция
• При несъответствие имате право на рекламация до 2 години.
• Подавате имейл или Viber; отговаряме до 14 дни с решение – ремонт, замяна, намаление на цената или разваляне на договора.
8. Интелектуална собственост
• Всички текстове, снимки, лого и дизайн на сайта са собственост на Сън Трейдс Ко ЕООД и не могат да бъдат използвани без писмено разрешение.
9. Лични данни
• Обработват се съгласно нашата Политика за поверителност.
10. Отговорност
• Не носим отговорност за разлики в цветовете поради настройка на дисплея.
• Не носим отговорност за забавяния, дължащи се на форсмажор или куриера.
• Не носим отговорност за съдържание на външни сайтове, към които има връзки.
11. Спорове
• Прилагат се законите на Република България.
• Споровете се решават по взаимно съгласие, а при неуспех – от компетентния български съд.
• Клиентът може да подаде жалба до КЗП (kzp.bg) или чрез Платформата за ОРС (ec.europa.eu/odr).
12. Промени в условията
• Актуализации се публикуват тук и важат занапред; не засягат вече сключени договори.